Automatisation d'un système membership pour une fédération professionnelle
Le projet
Une fédération professionnelle bruxelloise gérait ses adhésions avec Zoho Billing et WordPress, reliés par une couche d'automatisation héritée et fragile. Risque de désynchronisation entre statuts d'abonnement et accès membres, aucune traçabilité, forte dépendance à l'intégrateur historique. J'ai reconstruit toute l'architecture autour d'un orchestrateur unique.
Ce que j'ai conçu
Principe directeur, Zoho décide, n8n exécute, WordPress applique. J'ai architecturé quatre workflows interconnectés, un workflow temps réel qui traduit chaque événement de paiement ou d'annulation en action d'accès, un workflow de réconciliation nocturne qui corrige automatiquement les écarts, un workflow exécutant unique seul autorisé à modifier WordPress, et un gestionnaire d'erreurs transverse qui alerte en temps réel.
Les choix qui font la différence
J'ai conçu le système autour de l'idempotence et d'une logique pilotée par le statut de l'abonnement plutôt que par l'événement, plus robuste face aux variations de l'API. Périmètre maîtrisé, la solution orchestre proprement sans réinventer ce que Zoho fait déjà.
Ce que ça démontre
Ce projet illustre ma capacité à reprendre un système d'automatisation fragile et opaque pour le transformer en infrastructure lisible, documentée et fiable. Le résultat appartient entièrement au client, tous les workflows sont exportables, ce qui le libère de toute dépendance à un prestataire.